El marketing automation es una importante herramienta que te ayuda a realizar las acciones de marketing de tu empresa de un modo más eficiente. Lo cual no sería posible si no fuera por un software que se encarga de automatizar los procesos que llevas a cabo en dichas acciones. Gracias al uso adecuado de esta genial herramienta, podrás optimizar tu tiempo y tus recursos y como resultado podrás orientar a tus clientes potenciales de manera más ágil y eficiente a través de todo el funnel de ventas.
Así mismo, a través de esta técnica puedes realizar acciones que te ayudrán a gestionar un volumen de leads muy elevado, lo cual sería complicado hacer de manera manual. Esta herramienta evitará que tengas que hacer llamadas a cada uno de tus clientes, enviarles emails, etc.
Conociendo la importancia que tiene el marketing automation dentro de tu negocio, la mejor recomendación que podemos darte es que uno de tus objetivos sea automatizar todas las acciones de marketing digital que puedas.
Beneficios del marketing Automation
Los beneficios de aplicarlo son:
- Hace un seguimiento detallado del impacto de las acciones de marketing
- Reduce los costes y el tiempo del personal.
- Entrega el contenido ideal, al usuario correcto y en el momento adecuado.
Niveles del marketing Automation
Si bien es cierto que tu objetivo es automatizar todas las acciones de marketing, debes saber que no siempre es conveniente utilizar esta herramienta.
Por eso, existen diferentes niveles de automatización a corde a tu modelo de negocio, clientes, precios, etc.
- Todo automatizado: Estos negocios que ofrecen productos de ticket medio bajo, no suelen contar con un equipo comercial que pueda cerrar las ventas. Es por ello, que estas empresas sí pueden automatizar todas tus acciones.
- Semi automatizado: Aquellos negocios que ofrecen productos cuyo ticket medio es más alto, sí que cuentan con un equipo comercial para cerrar las ventas. Así que habrá una partesque podrán automatizar y otra que no.
- Nada automatizado: Hay negocios en los que el proceso de venta es complicado de automatizar. Por ejemplo, cuando se necesita negociar, comparar, ver, juntas con notarios, etc.
Herramientas de marketing automation
Luego de identificar el nivel en el que te encuentras, como siguiente paso te recomendamos que analices con detenimiento tu funnel de ventas y determines cual es el que más se adapta a tu modelo negocio. Así que si optas por automatizar las acciones de marketing digital de tu empresa, es importante que tengas en cuenta las diferentes herramientas para hacerlo.
A continuación, te mostramos algunas de estas herramientas:
- Active Campaign: Es una herramienta que sirve para empresas que tienen un CRM más profesional y automatizado.
- Mailchimp: Es apta para todo tipo de empresas e incluye una versión gratuita.
- Hubspot: Es una de las herramientas de marketing automation más conocidas, y sirve sobre todo para empresas grandes.
- Silverpop: Se enfoca a empresas B2B. La suelen utilizar las pymes.
- Salesforce: Se especializa en empresas B2B de entre 10 y 500 empleados.
- Act-on: Muy utilizada por profesionales del marketing y empresas particulares.
- Hackbuck: Sirve para pequeños negocios con escasos recursos económicos.
- Ontraport: Sirve para pequeñas y medianas empresas.
- SharpSpring: Sirve para agencias de marketing online.
- Infusionsoft: Encaja muy bien con empresas pequeñas y medianas.
Si aún no estás utilizando ninguna de estas herramientas, es tiempo que lo consideres y evalues si te conviene, según tu modelo de negocio. Te asegurmos que si lo llegas a manejar bien, tus resultados serán muy buenos y hablarán por si solos.
